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プライバシーポリシー（個人向け）
以下のプライバシーポリシーは、日本ＧＸグループ株式会社（以下「当社」といいます。）が取得するお客様の個人情報の取扱いについて定めるものです。
第1条 取得する情報の項目及び取得の方法
当社は、主として以下の方法で、以下の情報を含むお客様の個人情報を取得します。
(1) 取得の方法
- お客様からアプリ上で提供を受ける方法
- お客様から郵送で提供を受ける方法
(2) 取得する個人情報の項目
- お客様の氏名、住所、生年月日、メールアドレスその他本サービスに係るユーザー登録に際してお客様が登録した情報
- お申込みいただいた当社サービスの内容、利用状況等
- お客様のインターネットの利用に関する情報（当社が自らCookieにより収集し、又は当社が第三者から提供を受けた、ウェブサイト、検索キーワード、広告の閲覧、クリックに関する履歴、閲覧時間、閲覧方法（ブラウザの種別）、閲覧時に利用している端末の利用環境（接続環境、キャリア情報）、Cookie情報、IPアドレス、端末の個体識別番号等の情報）
- お客様の口座番号その他の当社のサービスの決済に必要な情報
- お客様から当社へのお問い合わせ、ご連絡等に関する情報
(3) 利用目的
- 当社のカーボンクレジット関連事業に関する各種ご案内のため
- 当社のカーボンクレジット関連事業の各種キャンペーンのお知らせ、景品等の抽選、発送の連絡、お問い合わせに対応するため
- 当社の関連会社・提携先が取扱う商品・サービスのご案内・お勧め・ご提供・お取次ぎのため
- 当社及び当社の関連会社・提携先の取扱商品・サービスに関する市場調査、並びにデータ分析やアンケートの実施等によるサービスの研究や開発のため
- 当社のカーボンクレジット関連事業に関する保守・サポートのご提供のため
- 当社のカーボンクレジット関連事業に関する規約、ルール、ガイドライン、リスク説明、ポリシー、注意事項その他の個別規程等(以下「規約等」と総称します。)の変更等を通知するため
- 当社のカーボンクレジット関連事業に関するお問い合わせ、ご相談に対する回答・返信をするため
- 規約等に違反する行為に対する対応のため
- お客様の本人確認のため
- 金融機関の口座情報の確認、振込状況の確認のため
- カーボンクレジットに伴う情報を保存及びカーボンクレジットにおいては、移転先への提供のため
- カーボンクレジットにおいて移転元から提供された情報を保存するため
- 緊急時のご連絡のため
- バックアップデータ作成のため
- 当社内の監査実施のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
第2条 個人情報等の利用の制限
当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の事前の同意なく、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報等を取扱いません。
第3条 個人情報等の適正な取得等
当社は、業務上必要な範囲において適正かつ適法な方法で個人情報等を取得します。また、不要な個人情報等は、当社規定に則り、消去・廃棄するよう努めます。
第4条 個人情報等の安全管理
当社は、お客様の個人情報等に関し、情報の紛失・改ざん、漏えい等の防止のため、適切な安全管理措置を実施いたします。また、お客様の個人情報等を取扱う全ての役職員に対し、個人情報保護等の重要性についての教育を行うとともに、お客様の個人情報等を委託する場合には、委託先について適切に監督いたします。
第5条 個人情報等の第三者提供等
当社は、お客様の個人情報等を第三者に提供するにあたっては、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、あらかじめお客様の同意を得たうえで行うものとします。ただし、次の場合はこの限りではありません。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報等の取扱いの全部又は一部を委託する場合。この場合、当社は、法令に基づいて、委託先の監督を適切に行うものとします。
- 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって個人情報等の提供を含む当社の事業承継が行われる場合。
- 特定の者との間で共同して利用される個人情報等が当該特定の者に提供される場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報等の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的並びに当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称及び住所並びに法人にあっては、その代表者の氏名について、あらかじめ、本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いている場合。
第6条 個人情報の利用目的の開示等
当社は、お客様から個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・提供停止(以下「開示等」といいます。)を求められた場合には、ご本人からの求めであることを確認させていただいたうえで、法令等に基づき開示等を要しないとされている場合等を除き、合理的な期間及び妥当な範囲内で回答いたします。
第7条 個人関連情報(Cookie(クッキー)、Web ビーコン及び IP アドレス等)の使用
当社は、当社のサービスにおいて、お客様により良いサービスを提供するため、Webページ及び当社アプリの閲覧状況や利用状況を分析するため、お客様のCookie、Webビーコン及びIPアドレス情報等を取得し、利用する場合があります。お客様は、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookie及びWebビーコンを無効化することができます。ただし、その場合、当社サービスの一部の機能をご利用いただけなくなることがあります。
当社サイトにおいてクッキー及び Web ビーコンを使用する第三者企業のプライバシーポリシーは次の通りです。
グーグル合同会社 https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
第8条 お問い合わせ
開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは 以下の窓口にお願いいたします。
窓口：日本 GX グループ株式会社カスタマーセンター連絡先：jcx.support@jp-gx.com
第9条 プライバシーポリシーの変更
当社は、個人情報等の利用目的の変更(変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる 範囲内において行われます。)、又はその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページの変更をもって公表いたします。
東京都中央区八丁堀 3-16-6 東八重洲プレイスＢ１Ｆ
日本 GX グループ株式会社 代表取締役 吉岡賢史
制定日：2025 年 1 月 6 日